อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจนและตรงไปตรงมา

เราจัดเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการยืนยันตัวตนเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลาตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

เก็บเฉพาะที่จำเป็นเข้ารหัสทุกขั้นตอนคุณควบคุมข้อมูลของคุณเองลบได้เมื่อต้องการ
M98 VIP นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจนและตรงไปตรงมา
ความปลอดภัย

เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อให้ข้อมูลส่วนบุคคลและธุรกรรมของคุณปลอดภัย ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลทุกขั้นตอนไปจนถึงการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาต คุณยังควบคุมการเก็บข้อมูลได้เองผ่านการตั้งค่าบัญชี

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณส่งมาถึงเรา ไม่ว่าจะเป็นชื่อ อีเมล หรือรายละเอียด PromptPay ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานที่ใช้กันในอุตสาหกรรมธนาคาร เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือ PIN กระเป๋าเงินของคุณไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในหน้าการตั้งค่าบัญชี เราไม่ใช้คุกกี้ติดตามพฤติกรรมของคุณนอกเว็บไซต์ M98 VIP

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ และเป็นระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดหลังจากที่คุณปิดบัญชี หากคุณต้องการให้ลบข้อมูลทันที ติดต่อซัพพอร์ตแล้วระบุคำขอชัดเจน

การแบ่งปันข้อมูล

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบริษัทโฆษณาหรือบุคคลที่สาม เราแบ่งปันเฉพาะกรณีที่จำเป็นสำหรับการประมวลผล PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy หรือเมื่อกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดให้ต้องเปิดเผย

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูล ติดต่อได้ทันที

หากคุณต้องการดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราจัดเก็บ หรือขอให้แก้ไข ลบ หรือระงับการประมวลผล เราพร้อมให้บริการผ่านช่องทางเหล่านี้ ทีมของเราจะตอบคำขอภายใน 48 ชั่วโมง และดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดให้คุณมี

ทีมออนไลน์

แชทสดในแอป

เปิดแอป M98 VIP แล้วแตะไอคอนแชทที่มุมขวาล่าง บอกเราว่าคุณต้องการดูหรือแก้ไขข้อมูลอะไร แล้วเราจะยืนยันตัวตนและดำเนินการให้ทันที เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการความเร็ว

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชี หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่คุณต้องการเข้าถึงหรือแก้ไข เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการยืนยันตัวตนภายในวันทำการถัดไป

ส่วนจัดการบัญชี

เข้าสู่ระบบ M98 VIP แล้วไปที่เมนูบัญชีของคุณ คุณจะเห็นหน้าจัดการข้อมูลส่วนบุคคลที่แสดงชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดการชำระเงินที่คุณเคยใช้ คุณสามารถแก้ไขข้อมูลเหล่านี้ได้เองทันที

สิ่งที่ผู้เล่นถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

คำตอบสำหรับคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการจัดเก็บและการปกป้องข้อมูลของคุณบน M98 VIP หากคุณมีคำถามอื่นที่ไม่เห็นด้านล่าง ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา

ได้ คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลทั้งหมดที่เราจัดเก็บตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เข้าไปที่หน้าจัดการบัญชีเพื่อดูข้อมูลพื้นฐาน หรือติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรือทางอีเมลเพื่อขอรายงานข้อมูลฉบับเต็ม เราจะส่งให้ภายใน 48 ชั่วโมง

เข้าสู่ระบบ M98 VIP แล้วไปที่เมนูบัญชี คุณสามารถแก้ไขชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ได้เองทันที สำหรับข้อมูลการชำระเงิน เช่น PromptPay หรือ Wallet คุณสามารถเพิ่มหรือลบรายการได้ในหน้าวิธีการชำระเงิน

เราเก็บประวัติธุรกรรมไว้ตราบเท่าที่บัญชียังเปิดอยู่ และเป็นระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดหลังจากที่คุณปิดบัญชี เราไม่เก็บรายละเอียด PIN หรือรหัสผ่านกระเป๋าเงินของคุณ เก็บเฉพาะหมายเลขบัญชีที่คุณใช้ฝากและถอน

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แล้วระบุว่าคุณต้องการลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด เราจะดำเนินการภายใน 48 ชั่วโมงหลังจากยืนยันตัวตนของคุณ

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณให้บริษัทโฆษณาหรือบุคคลที่สาม เราแบ่งปันเฉพาะกับธนาคารหรือผู้ให้บริการกระเป๋าเงินเมื่อคุณทำธุรกรรม PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และเฉพาะกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดให้เปิดเผย

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อป้องกันการเข้าถึงเพิ่มเติม แล้วตรวจสอบบันทึกการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมล่าสุด คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่เพื่อความปลอดภัย
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต